Management- en stuurinformatie

Managementinformatie in WIZportaal

Veelgevraagde managementinformatie kan eenvoudig zelf door gebruikers in het cliëntvolgsysteem WIZportaal worden opgevraagd. Via uitgebreide filtermogelijkheden worden er informatieoverzichten binnen enkele clicks gegenereerd. Overzichten kunnen op vrijwel alle applicatieonderdelen worden gemaakt. Denk hierbij aan meldingen, dossiers, taken, toewijzingen, agenda-items, etc. Overzichten kunnen ook worden gesorteerd, bijvoorbeeld op aflopende datum en op alfabetische volgorde. Enkele voorbeelden van selecties die eenvoudig op te vragen zijn: Caseload per medewerker, meldingen per medewerker, status van aanmelding en meldingen en de selectie van cliënten per doelgroep. Uiteraard wordt alleen de data getoond waartoe de desbetreffende gebruiker is geautoriseerd.

Stad- en buurtanalyse

In de module “Stad- en buurtanalyse” kunnen gebruikers laagdrempelig inzicht verkrijgen in de situatie per stadsdeel en/ of buurt. Hiermee kan er snel gezocht worden naar bijvoorbeeld personen/ huishoudens die bijvoorbeeld gebruikmaken van een bepaald aantal voorzieningen of naar het aantal actieve dossiers in een bepaalde wijk. De professional heeft hiermee in WIZportaal visueel en overzichtelijk informatie beschikbaar over de situatie in zijn of haar wijk.  

Datawarehouse

Met het cliëntvolgsysteem WIZportaal leveren wij u een gebruiksvriendelijke en moderne SaaS-oplossing. Wij ontzorgen u volledig op het gebied van hosting, technisch beheer en beveiliging van uw regiesysteem. Ten behoeve van de uitvoeringsprocessen in het sociaal domein wordt doorgaans veel privacygevoelige informatie opgeslagen in WIZportaal. In onze visie zijn wij niet alleen verantwoordelijk voor het veilig opslaan van uw data, maar voelen wij ook eens sterke verantwoordelijkheid om veilig om te gaan met het beschikbaar stellen van uw data.

De data uit de applicatie kan beschikbaar worden gemaakt via ons WIZportaal datawarehouse. Dit datawarehouse wordt door ons elke nacht automatisch bijgewerkt en bevat een kopie van de data in WIZportaal met daarnaast enkele ‘views’ die het rapporteren o.b.v. de data vergemakkelijken. De data in dit datawarehouse is dus niet ‘real time’ maar loopt een nacht achter.

Met dit datawarehouse kunt u zelf op een veilige manier een connectie maken vanuit een BI-tool naar keuze, zoals Cognos, Power BI of een andere tool. Omdat het hier gaat om privacygevoelige informatie hebben we de toegang tot het datawarehouse gelaagd opgezet met multifactor authenticatie en een tweezijdige versleutelde verbinding.

Als de verbinding gelegd is, kunt u via deze connectie zelf queries draaien op de genoemde data. Hierbij kunt u ervoor kiezen om de data als ‘dump’ over te hevelen naar het eigen netwerk of direct rapportages te draaien op de data.