OPLEIDINGEN
Met goed opgeleide medewerkers zorgt u voor goed gebruik van de applicatie. Bovendien bent u hierdoor veel minder afhankelijk van uw softwareleverancier. U wilt zelf uw processen kunnen beheersen en optimaliseren. Klanten die een opleiding volgen bij Solviteers Software hebben veel minder ondersteuning van ons nodig. Door zelf de kennis in huis te halen, investeert u in uw eigen medewerkers om zo nog slimmer en efficiënter te kunnen werken. Solviteers Software biedt een uitgebreid opleidingsaanbod. Deze opleidingen bieden wij aan bij u op locatie, bij ons op kantoor of op afstand via bijvoorbeeld Teams. Verder beschikken wij over een eigen E-learningomgeving die wij op maat voor u inrichten en beschikbaar stellen.
Enkele voordelen uitgelicht:
Snel uw eindgebruikers goed opgeleid door bewezen opleidingsaanpak.
Minder support, want uw eindgebruikers hebben zelf de benodigde kennis.
Ons opleidingsprogramma is samengesteld op basis van jarenlange ervaring.
Hoe gaan wij te werk?
Wij hebben ervaring binnen grote en kleine gebruikersorganisaties. De omvang, aanwezige capaciteit en specifieke wensen van een instelling zijn voor ons bepalend voor de wijze waarop invulling wordt gegeven aan een opleiding. Voorafgaand aan de implementatie wordt samen met u een opleidingsplan opgesteld. Hierin worden onder andere de verschillende opleidingsgroepen, roosters, opleidingsmateriaal, rol van de key users en docentschema’s opgenomen.
Eindgebruikersopleidingen
Wij bieden de mogelijkheid om uw medewerkers klassikaal op te leiden op uw locatie, bij ons op kantoor of op afstand via bijvoorbeeld Teams. Binnen grotere gebruikersorganisaties hebben wij vooral veel ervaring met “train-the-trainer”. Hiermee worden de trainers die u levert snel en goed door ons opgeleid, waardoor meer kennis wordt overgedragen naar uw organisatie. Bij train-de-trainer hanteren wij de volgende uitgangspunten:
- De opleidingen aan trainers worden gegeven door ervaren consultants.
- Wij geven een toelichting op de opzet van de applicatie, de kenmerken van de applicatie, de procesflows en de verschillende rollen van de gebruikers.
- Wij gaan in op veel gestelde vragen en aandachtspunten. Vaak zijn deze gericht op het straks zelf kunnen verzorgen van trainingen aan eindgebruikers. Aan de hand van opleidingsmateriaal wordt actief geoefend, waarbij oefeningen zijn toegespitst op de rol van de gebruikers.
- Tijdens de live-gang zijn wij op locatie aanwezig om medewerkers te ondersteunen bij het gebruik van deze applicatie. Met deze aanpak creëren wij direct draagvlak onder eindgebruikers en zien zij er meteen de meerwaarde van.
- Uiteraard verzorgen wij ook opleidingen omtrent applicaties die al een langere tijd binnen uw organisatie in gebruik zijn genomen.
E-learningomgeving
In aanvulling op de trainingen die wij verzorgen als onderdeel van de implementatie kunnen wij u ook een e-learningomgeving beschikbaar stellen. Met een e-learrning wordt een online training volledig op maat gemaakt voor uw organisatie. Een combinatie van online activiteiten bieden op elk gewenste moment en locatie de mogelijkheid om uw gebruikers op te leiden. Gebruikers kunnen op eigen tempo de lesstof tot zich nemen, waardoor het leerrendement vele malen hoger is. In tegenstelling tot de klassikale trainingen is de e-learningomgeving na de implementatie beschikbaar voor nieuwe collega’s of kan deze geraadpleegd worden als opfriscursus. De inrichting van de e-learningomgeving betreft maatwerk. Afhankelijk van uw wensen en proces richten wij een cursus in speciaal voor uw gebruikers.
E-mail ons
Wij zijn via de mail bereikbaar op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur.